ご入居者さま専用

契約に関するご案内

解約・退去のお手続き方法

  1. 退去の申し込み

    お引越しが決まりましたら、「解約・退去」のお手続きが必要となります。
    お手続き方法は、賃貸契約時にお渡ししている「書面(解約通知書)」を郵送する方法となります。
    退去日の2カ月前(解約予告期間が2カ月前の場合)までにお申し込みください。

    もし解約通知書が手元にない場合は、以下のPDFを印刷して記入し、お送りください。

    お手続きに関してご不明な点がございましたら、
    メールフォームからお問い合わせください。

    ご注意
    • 書面でのみ受付いたします。お電話やメールでの受付はできません。
    • 契約書に記載された解約予告期間を優先します。必ず契約書をご確認ください。
    • 解約予告期間が2カ月の場合、解約通知をしてから2カ月後まで家賃が発生します。解約受付日から退去日までの期間が解約予告期間未満の場合、受付日から解約予告期間の終了までの家賃をご負担いただくことになりますので、日程に余裕をもってお手続きをお願いいたします。
    • お客様の契約内容によっては、違約金が発生する場合があります。(詳細は、お手元の契約書をご確認ください。)
  2. 退去立ち合い

    退去申し込みの受付後に、弊社から退去立ち会い日の設定についてご連絡差し上げます。
    お部屋を退去される際には、家具・家財を全て撤去していただき、立ち会いと鍵の返却をお願いいたします。
    なお、退去時にはクリーニング費用や原状回復費用が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  3. 退去精算

    賃貸借契約に基づき、精算を行います。
    解約時にお預かりした金額とご請求額を比較し、余剰金がある場合は「ご返金」、不足金がある場合は「ご請求」となります。

    • ご精算のご返金手続きは翌々月末となりますので予めご承知のほどお願い致します。
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